أعلنت شركة سامسونغ اليوم الجمعة، عن سحبها أجهزة “غالاكسي نوت 7” على خلفية تلقيها تقارير تفيد بانفجار بطاريات الجهاز واحتراقه.
وجاء هذا في مؤتمر صحفي عقدته الشركة صرحت فيه عن قيامها بسحب حوالي 2,5 جهاز “غالاكسي نوت 7” من الأسواق لاستبدالها، بعد أقل من أسبوعين من إطلاقه، مشيرةً بأن هذا العيب فقط في 24 جهاز من هذه الكمية.
في حين ذكر رئيس قسم الأجهزة في شركة سامسونغ “كوه دونغ جين” أن سجل حوالي 35 طلب استبدال للجهاز من قبل مستخدمين لدى مراكز الشركة منذ بداية أيلول/سبتمبر الحالي.
كما أشارت الشركة في بيان لها أنها أوقفت كافة مبيعات “غالاكسي نوت 7″، مؤكدة أنها تأخذ تقارير عملائها على محمل الجد، وبأنها أجرت فحصاً للأجهزة تبين خلاله بأن هناك مشكلة في البطارية وستحاول إصلاحها.
ونوهت الشركة في البيان إلى أنه ستقوم باستبدال أجهزة “غالاكسي نوت 7” عند العملاء بأجهزة أخرى بفترة قريبة.
والجدير بالذكر بأن هذا أدى إلى هبوط القيمة السوقية للشركة، عدا عن أن الشركة أوقفت كافة الشحنات من جهاز “غالاكسي نوت 7” .
عذراً التعليقات مغلقة